;蜓垡姼(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售的某款產(chǎn)品異常火熱
,便盲目引進(jìn)
,最終導(dǎo)致大量貨存積壓倉庫。
目前
,市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位的涂料經(jīng)銷商
,一般都專注單一品牌的經(jīng)營(yíng),才能把生意做得風(fēng)生水起
。經(jīng)營(yíng)貴在專注
,不以泛濫為賢,涂料經(jīng)銷商唯有比對(duì)手更為專注
、專一
,才能將對(duì)手拋在身后。
差異營(yíng)銷:擺脫惡性競(jìng)爭(zhēng)的利器
涂料產(chǎn)品高度同質(zhì)化已是老生常談的話題
,涂料經(jīng)銷商無法從產(chǎn)品本身獲取銷售優(yōu)勢(shì)
,只能從營(yíng)銷段入手采用差異化營(yíng)銷的方式吸引消費(fèi)者的眼球。差異化營(yíng)銷又名差異性市場(chǎng)策略
,要求涂料經(jīng)銷商根據(jù)市場(chǎng)的特點(diǎn)
,著眼產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化
、形象差異化等方面
,分別制定產(chǎn)品策略
、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷策略并予以實(shí)施
。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子
,假如你的涂料健康無毒,何不以涂料為載體
,搞一場(chǎng)親子繪畫比賽
,或者人體彩繪?相信這種0距離的現(xiàn)場(chǎng)感受
,比巨大的廣告投入效果要好一百倍
。
做問題的解決者,不做賣涂料的生意人
“客戶至上”是絕大多數(shù)涂料門店的銷售準(zhǔn)則
,但真正的“至上”不是一味的服從
,而是學(xué)會(huì)傾聽客戶的需求,為客戶妥善解決問題
。絕大多數(shù)經(jīng)銷商認(rèn)為產(chǎn)品推銷的過程就是純粹信息的傳遞,而實(shí)際上涂料經(jīng)銷商只有先作為一名忠實(shí)的傾聽者才能真正了解消費(fèi)者的需求
,準(zhǔn)確解決消費(fèi)者的疑問
。每個(gè)涂料經(jīng)銷商都應(yīng)該是集家裝設(shè)計(jì)師、施工師傅為一身的家裝顧問
,至少在某些方面能提供給用戶專業(yè)的建議
,讓他覺得你是問題的解決者,而不是一個(gè)賣涂料的生意人
。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子
,人家問你家里小孩性格比較孤僻,用什么顏色做搭配能改善問題
,如果你連這個(gè)都不能解決
,那說明你不是一個(gè)合格的涂料經(jīng)銷商。
任何時(shí)候
,涂料經(jīng)銷商只有找準(zhǔn)客戶需求
,成為問題的解決者,而不是忙著推銷產(chǎn)品的生意人
,才能獲得銷量
,贏占市場(chǎng)。
做個(gè)執(zhí)著的完美主義者
完美主義
,顧名思義就是需要涂料經(jīng)銷商極度追求完美
、做到毫無瑕疵
!巴昝馈彪m然只是一個(gè)烏托邦式的遐想
,但它能促使涂料經(jīng)銷商以最嚴(yán)苛的經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)要求自己
,大到門面裝修、產(chǎn)品品質(zhì)
、售后服務(wù)
、員工形象,小到接待禮儀都要做到盡善盡美
。
要知道
,涂料這種產(chǎn)品要經(jīng)過消費(fèi)者理性分析、多人討論
、反復(fù)對(duì)比
,才決定購買的低頻消費(fèi)品,一般家庭可能五六年甚至十年都不會(huì)重新刷墻
。一次令人愉快的服務(wù)
,也許就打動(dòng)了用戶。那么他鄰居的王阿姨
,同事小陳
,親戚大表姐家里裝修的話,有很大可能會(huì)成為你的轉(zhuǎn)介紹用戶
。前提是
,你的產(chǎn)品、服務(wù)
、形象足以打動(dòng)他
,讓你義務(wù)為你宣傳。
泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深
。從古至今
,成功的經(jīng)歷萬別千差,而成功的奧秘卻總是驚人的一致
。涂料經(jīng)銷商只有嚴(yán)于律己
、自我完善就能收獲口碑,成為人人稱羨的“成功的涂料經(jīng)銷商”
。
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